TikTok đã trở lại nhưng tương lai vẫn “ngàn cân treo sợi tóc”

Tuần vừa rồi, TikTok tưởng chừng như có thể thở phào nhẹ nhõm khi bất ngờ được Apple và Google gật đầu cho phép quay trở lại cửa hàng ứng dụng tại Mỹ. Tuy nhiên, đằng sau sự trở lại này, bầu không khí căng thẳng vẫn bao trùm trụ sở ByteDance, công ty mẹ của TikTok, và tương lai của ứng dụng tỷ đô này vẫn còn là một ẩn số lớn.

Trong cuộc họp toàn công ty mới đây, CEO TikTok, Shou Chew, đã trấn an nhân viên bằng những lời lẽ lạc quan về khả năng "ổn định tình hình". Thế nhưng, những lời có cánh này dường như không thể xoa dịu hoàn toàn sự lo lắng của đội ngũ nhân viên, đặc biệt khi ông Chew bóng gió về khả năng cắt giảm nhân sự trong tương lai gần. "Chúng ta cần đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả nhất vào thời điểm này," ông Chew chia sẻ, đồng thời ám chỉ rằng một số bộ phận đang trở nên "cồng kềnh" và "thừa nhân lực". Lời cảnh báo này chẳng khác nào gáo nước lạnh dội vào những hy vọng vừa mới nhen nhóm về một tương lai ổn định hơn cho TikTok.

Sự trở lại của TikTok trên App Store và Google Play thực tế không phải là một "chiến thắng" dễ dàng. Theo nguồn tin nội bộ, đội ngũ lãnh đạo TikTok, đứng đầu là Giám đốc chính sách Michael Beckerman, đã âm thầm thực hiện một chiến dịch vận động hành lang mạnh mẽ. Họ tổ chức các buổi gặp gỡ kín với những nhà sáng tạo nội dung hàng đầu trên TikTok để trấn an rằng Apple và Google đã nhận được "bảo đảm pháp lý" cần thiết, tránh khỏi nguy cơ bị phạt nặng vì cho phép ứng dụng này hoạt động. Chính những "lá thư bảo đảm" bí mật từ Bộ trưởng Tư pháp Pam Bondi đã tạo nên bước ngoặt mở đường cho TikTok trở lại các cửa hàng ứng dụng.

Tuy nhiên, sự tái xuất này không đồng nghĩa với việc mọi khó khăn đã tan biến. Nhiều người dùng TikTok tại Mỹ vẫn than phiền về tình trạng giật lag, lỗi khi nạp tiền để tặng quà cho các nhà sáng tạo nội dung yêu thích. Những trục trặc kỹ thuật này được cho là do một số nhà cung cấp dịch vụ tại Mỹ vẫn chưa bắt tay lại với TikTok sau thời gian ứng dụng bị gỡ.

Quan trọng hơn, tương lai của TikTok tại Mỹ vẫn phụ thuộc vào ván cờ chính trị phức tạp giữa chính quyền Tổng thống Trump và Trung Quốc. Ông Trump từng tuyên bố rõ ràng rằng ông xem TikTok như một "con bài mặc cả" với Trung Quốc, và mong muốn một phần lớn cổ phần của ứng dụng này phải thuộc về các quỹ đầu tư của Mỹ. Điều này đồng nghĩa với việc TikTok vẫn chưa hoàn toàn tự chủ vận mệnh của mình tại thị trường quan trọng bậc nhất này.

Như vậy, dù đã vượt qua một cửa ải khó khăn, TikTok vẫn đang đứng trước những thách thức không nhỏ. Liệu ứng dụng này có thể thực sự thoát hiểm và xây dựng lại vị thế vững chắc tại Mỹ hay không, câu trả lời vẫn còn bỏ ngỏ. Trong khi đó, những diễn biến trong và ngoài TikTok chắc chắn vẫn sẽ tiếp tục thu hút sự chú ý của dư luận trong thời gian tới.

• CEO TikTok
• cửa hàng ứng dụng
• TikTok
• Trump